Jean
23-01-2014
Bonjour,
J'ai acheté cette balance precision 0.1g et elle est fausse. Sur une autre balance plus petite et plus precise j'ai 300g sur la kenexx j'ai a peine 200g. Je pensse que cette balance est de mauvaise qualité. En 2ans de temps c'est le seul article qui ma decu. Sinon votre site est au top
Alchimia Grow Shop
27-01-2014
Bonjour Jean, vous pouvez envoyer un mail à info@alchimiaweb.com en précisant votre numéro de commande et votre situation et nous vous répondrons dans les meilleurs délais ;-)
andré
02-01-2014
Bonjour, j'ai acheté au mois d 'octobre une ktt5000 au magasin, et je rencontre aujourd'hui le même problème que omer( avec des piles neuves).Il est également impossible de la recalibrer, la balance affiche erreur systématiquement.Avez vous résolu son probléme?
Merci d 'avance
Alchimia Grow Shop
03-01-2014
Bonjour andré , merci de nous contacter avec la marche à suivre indiquée en réponse à Omer , nous vous répondrons dès que possible . A bientôt et bonnes cultures !
omer
09-12-2013
Bonjour j'ai acheter une balance Kenex KTT 3000 et la balance affiche toujours un poids différent avec un objet dessus ou a vide .Meme quand je remet la balance a zero sa recommence! pouvez vous m'aider svp?
Alchimia Grow Shop
10-12-2013
Bonjour omer , il se peut que les piles commencent à fatiguer : essayez de les remplacer , si le problème n'est pas résolu veuillez nous écrire à : Info@alchimiaweb.com en indiquant le problème rencontré avec votre balance + votre N° de commande . Merci et à bientôt !
yoplait
03-12-2013
Bonjour je suis interessé par cette balance mais je voudrais savoir si le poids pour la calibrer est inclus ou il faut l'acheter séparément ?
Merci d'avance
Alchimia Grow Shop
04-12-2013
Bonjour ,vous n'avez pas besoin de calibrer ,à vide il faut appuyer sur la tare pour mettre le poids à zéro ,puis peser.
jackHERER*
13-07-2013
bonjour,
très bien je me suis laissé tenté, le cut approchant a grand pas ! en espérant qu'elle fasse les travaux demandés ! cordialement, JH.
jackHERER*
05-07-2013
bonjour,
elle est censé mesuré a partir de 0,1 prêt, mesure telle réellement des petites quantité comme 0,5g, comme les petites balance de précision ? ( je compte utiliser la balance pour peser mes engrais en poudre)
coridalement,
JH
Alchimia Grow Shop
08-07-2013
Bonjour jackHERER*, si vous choisissez le modèle KTT-3000 la capacité minimum est de 0,1g ;-)
Felpone
21-05-2013
Bonsoir, quel est le diamètre du réceptacle du KTT-3000?
Weedeusement votre
Alchimia Grow Shop
19-06-2013
Bonjour Felpone, le diamètre du socle réceptacle de la ktt-3000 est de 13 cm. À bientôt!