bamaboy
17-01-2022
Bonjour,
Je recherche l'article Hydroguard, malheureusement en rupture sur alchimia.
Quand aurez vous du stock et sera t'il possible de le recevoir en France ?
Pourriez vous me proposer un équivalant ?
Merci d'avance
jeremy
Est client d'Alchimia
08-05-2020
Chose que j'ai déjà fais, mais toujours pas de réponse à ce jour. J' espère que la situation ne va pas s' aggraver, entre le temps de réponse, d' expédition, et avec la situation actuelle… Je vous remercie en souhaitant obtenir bientôt une solution à ce problème. Respectueusement
jeremy
Est client d'Alchimia
07-05-2020
Bonjour, je viens de recevoir un bidon de cet excellent produit mais il y est inscrit qu' il est performant 2 ans après sa fabrication, or celui-ci en l' occurrence, m' a quand même était vendu bien qu' étant expiré !.....( je trouve ceci d'ailleurs anormal au prix du litre! ) ; j' ai besoin de savoir si je pourrai obtenir un remplacement , ou si je devrais m' en accommoder ? Ayant subi une attaque fongique il y a une semaine , je crains qu' à ce stade ,et davantage de temps, il n' y ait des dommages irrémédiables.
Alchimia Grow Shop
08-05-2020
Bonjour jeremy, si le produit est encore neuf et scellé vous pouvez exprimer votre droit de retour/rétractation en contactant le sav par e-mail à info@alchimiaweb.com en précisant votre numéro de commande et votre situation. Cordialement