Renaud
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15-12-2020
Bonjour l'équipe,
J'ai acheté le HiGrade en 02/2020, mainntenant, 8 mois plus tard, je n'arrive plus envoyer de photo au service pour connaitre l'évolution de mes plantes. En février tout fonctionnait vraiment bien, et maintenant, quand j'utilise la partie grow, Je n'ai même plus le temps de faire les trois photos a envoyer pour avoir un diagnostic.
dés que je fais une photo de mes buds le systeme me renvoie automatiquement sur la partie THC de l'application et n'attend pas les 3 photos pour envoyer a support@gethigrade.com. Comment cela se fait il? et comment puis je resoudre ce problème. Merci
Rems
Alchimia Grow Shop
16-12-2020
Bonjour Renaud, il faudrait contacter HiGrade directement car il sera plus à même de vous répondre ;-) A bientôt
christopher
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09-10-2020
slt la team je vien de recevoir mon produit les piles sont oxydé vu le prix les un minimum vérifications ne serai pas de refus .
Alchimia Grow Shop
09-10-2020
Bonjour christopher, nous sommes désolés de l'apprendre mais le dernier exemplaire que j'ai eu en main était filmé avec un plastique, nous ne pouvons pas l'enlever pour vérifier sinon on pourrait nous accuser de proposer des articles qui ont déjà été utilisés/non-neufs. Cordialement
adrien
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11-09-2020
J'ai acheter le higrade l'année derniere et je viens vous en dire ce que j'en pence. Tout dabord il sagit d'un très bon microscope on voit très bien les trichome et leur couleur , assez pratique a clipser sur un smatphone , pour le reste c'est un peut moins convaincant si vous comptiez calculer votre taux de thc oublier tout de suite j'ai eu 2 resultat completement different sur le mm bud pour ce qui ai de la partie diagnostique des maladie carence excès ect .... je n'ai eu affaire qu'une seul fois avec la communauté qui m'on dirigé dans la mauvaise direction suite a une carence ca mg qu'il on pris pour une carence à l'azote. Sinon je pence qu'alchimia ne fais pas de publicité mensongère disant eu mm qu'il ne s'agit que d'un gadjet au final je trouve qu'il ai un peut chère pour ce qu'il offre .Un microscope basique et qq recherche sur le net ferons le mm boulot si se n'ai mieux. Cordialement.
Stefjack
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17-09-2018
Jai passé une commande le 15 septembre et pourtant c'était marqué payement accepté mais nulle trace allors que d'habitude pas de soucis .ma commande est elle validée? ??? MERCI ALCHIMIA
Alchimia Grow Shop
17-09-2018
Bonjour, votre commande du samedi 15 porte le statut "en attente de paiement", n'hésitez pas à contacter notre équipe à orders@alchimiaweb.com pour rectifier la situation. Cordialement!
Jérôme
Est client d'Alchimia
23-07-2020
Bonjour l équipe, est ce fiable concernant les dates de récoltes tout de même ? Je merci
Alchimia Grow Shop
24-07-2020
Bonjour Jérôme, fiable à 100% non donc il ne faut pas hésiter à vérifier soi même ou rechecker via l'application si besoin (en cas de résultat surprenant par exemple), par contre les derniers retours d'utilisation évoquent une précision d'analyse de plus en plus fine et qui globalement fonctionne bien si on vise une zone bien remplie en Trichomes, voire même plusieurs zones sur la plante car les têtes ne sont parfois pas toutes prêtes au même moment. Cordialement
Hugo
23-04-2020
bonjour quand on achetez le kit l'abonnement de 80 dollar par an est fourni? ou bien on doit s' abonner à l'application, soit 80 dollars de plus par an?
Alchimia Grow Shop
24-04-2020
Bonjour Hugo, non il n'y a que l'application gratuite HiGrade qui est fournie, le HiGrade Kit à 79,99$ (quand il n'est pas en promotion) donnant accès à la version Pro (analyse instantanée de la puissance des fleurs séchées à partir de souches THC et aide à la culture concernant toutes les questions ou problèmes que vous pourriez rencontrer pendant votre cycle de culture) n'est pas fourni. Cordialement
Cykan
12-04-2020
Le site ne peut pas être en français?
Pour calculer le taux de THC il faut payer un abonnement sur l’appli
Alchimia Grow Shop
14-04-2020
Bonjour Cykan, je viens de vérifier hélas il n'est disponible qu'en anglais. Cordialement
Alessandro
Est client d'Alchimia
10-12-2019
Es ce que on est localisé avec cet appareil ? Merci
Alchimia Grow Shop
10-12-2019
Bonjour Alessandro, il s'agit d'un microscope donc c'est plutôt au niveau des réglages du smartphone qu'il faut agir pour éviter cela. A noter qu'il n'est pas possible d'utiliser l'application sans être connecté à internet. Cordialement
AWA
19-04-2019
Bonjour,
Quand proposerez-vous un testeur de cannabinoïdes (CBD/THC au moins) véritablement fiable et abordable, svp ? (pas les kits tests tels qu’Alpha Cat, trop fastidieux et pas pratique).
Merci. Bonne Journée
Alchimia Grow Shop
19-04-2019
Bonjour AWA, nous en avons testé et en testons assez régulièrement, lorsqu'il y en aura un qui sera optimalement efficace, pratique et précis nous l'ajouterons au catalogue ;-) Cordialement
Privat Hocine
30-12-2018
Bonjour
Quand le Higrade seras a nouveau disponible svp?
Merci de votre réponse.
Alchimia Grow Shop
31-12-2018
Bonjour Privat Hocine, nous n'avons pas de date précise mais vous pouvez cliquer sur le cadre orange à droite du prix afin d'être prévenu dès son retour en stock ;-) A bientôt !
Jazzbo34
06-10-2018
Salut l equipe,
Petite question, comment, à partir d un microscope, peut on avoir une idée du taux de THC? Peut on du coup avoir une indiquation sur le taux d autre cannabinoides comme le CBD ou le CBG? Merci d avance et bon week end.
Alchimia Grow Shop
08-10-2018
Bonjour Jazzbo34, le microscope donne une indication sur la maturité des trichomes et le logiciel permet une estimation visuelle du taux de thc, le résultat n'est pas 100% fiable et est présenté plus comme un gadget, , pour obtenir avec plus de précisions sur le taux de thc contenu dans vos plantes il vous faudrait un kit test THC d'Alpha Cat par exemple, nous n'en proposons plus malheureusement.
demon
25-09-2018
bonjour je voudrai juste savoir si on peut l utiliser avec un smartphone sans connexion internet merci
Alchimia Grow Shop
03-10-2018
Bonjour demon, il faut pouvoir accéder à un site internet ou une plateforme de téléchargement d'application pour mobile/Smartphone afin de télécharger l'application. Cordialement