alain 30-04-2023 Est client d'Alchimia Bonjour L'Equipe,j'ai tenté de faire pousser le pain de champignons, acheté chez vous il y a quelques semaines. J'ai mis le pain dans le réservoir spécial de la mini serre acheté également chez vous. Un indice aurait dû m'aiguiller, car l'hydrometre livre avec la serre, n'a jamais dépassé les 45/46% d'humidité, portant à l'intérieur c'était la mousson...au bout de 10/11 jours 2petits champots sont sortis pour malheureusement mourrir quelques jours plutard.....Un ami à qui j'expliquais mes déboires est passé chez moi avec son propre testeur d'humidité constat: une hygrométrie supérieur a 100...Adieu petits champignons chéris....Que me proposez vous,:le changement du testeur et du pain de champignons??? Je vous avouerai que je voit plutôt la chose comme ça . Espérant une réponse de votre part, je fais toujours confiance en votre entreprise. Merci et à bientôt
Alchimia Grow Shop 03-05-2023
Bonjour alain, il faudrait contacter le service après-vente par e-mail à info@alchimiaweb.com en résumant votre situation comme ici car nous ne gérons pas les situations liées aux commandes sur cette plateforme de commentaires, merci de votre compréhension et à bientôt. Cordialement