À propos du GrowShop Alchimia

Alchimiaweb SL, créée en 2001 à Figueres, est née de la nécessité d'apporter des connaissances à une culture cannabique qui restait encore à forger. Pendant plus de 25 ans, nous avons cherché à suivre les valeurs qui nous définissent en tant qu'entreprise et marque, en nous concentrant sur le bien-être du client et sur son droit à un usage responsable du cannabis.

Le présent

Actuellement, nous disposons de plus de 3.000 variétés de cannabis différentes, réparties dans plus de 110 banques (créateurs et distributeurs de graines) présentes dans le monde entier. Parmi ce grand nombre de banques de graines, le nom de Philosopher Seeds se distingue, notre propre banque, qui a remporté une grande multitude de coupes dans des concours aussi importants que la Spannabis Champions Cup ou la coupe Expogrow, entre autres.

Nous essayons d'avoir un catalogue de produits vivant, en tenant compte des demandes des clients et en suivant les tendances du marché. Nous avons été pionniers dans la vente de kits de champignons magiques et nous essayons d'apporter de nouvelles génétiques, en travaillant avec les meilleurs producteurs locaux pour la plus grande fraîcheur et qualité possible. En plus de nous joindre au mouvement du CBD, puisque nous offrons toutes sortes de cosmétiques, d'extractions et de fleurs sans THC.

L'un de nos signes distinctifs les plus connus et réputés est le service client. Avec une équipe disposée à faire le nécessaire pour le bien-être du client, nous avons réussi à faire d'Alchimia une marque proche, facile à contacter et transmetteuse de joie et de sourires.

Il est important de souligner notre engagement envers l'environnement. Nous avons pour objectif d'arrêter d'utiliser le maximum de papier possible, et d'être les plus efficaces énergétiquement dans notre gestion et nos envois.

Le cœur d'Alchimia : La mission, la vision et les valeurs :

Nous sommes une entreprise leader dans la vente en ligne de produits pour l'autoculture du cannabis, engagés pour le bien-être tant des personnes que de leur environnement et axés sur le service client et l'innovation.

La meilleure façon que nous avons trouvée pour définir notre mission est avec la phrase Growing Happiness, ou Cultiver le Bonheur. Nous en avons fait notre slogan, car tout ce que nous faisons, tant pour l'équipe que pour nos clients, a pour objectif de cultiver le bonheur. C'est ainsi parce que nous comprenons que de bonnes dynamiques au sein de l'entreprise créeront des ambiances chaleureuses dans lesquelles les clients se sentiront à l'aise et voudront revenir.

Nous avons un esprit transformateur et nous prétendons réadapter la façon dont s'établissent les relations humaines, économiques et avec l'environnement, en allant vers un modèle plus juste et équitable en profitant des ressources et outils qu'offrent le commerce et la prestation de services.

Nous ouvrons Alchimia à des valeurs claires et établies qui vont de pair avec celles que nous avons en tant que personnes. Et en tant que telles, durant ce long parcours de plus de 25 ans, nous avons acquis et modifié des valeurs en tant qu'humains tout en le faisant en tant qu'entreprise. Ci-dessous, nous laissons une liste de certaines des valeurs qui, selon nous, nous représentent le plus :

• Développement des travailleurs
• Client au centre
• Excellence dans le service
• Compétitivité
• Créativité
• Collaboration
• Durabilité
• Justice

Activisme : Gratitude envers l'environnement

Alchimia est une entreprise engagée envers l'environnement et les gens qui le composent. Nous croyons fermement qu'un développement personnel et entrepreneurial n'est possible que s'il se génère une synergie avec ce qui nous entoure. Et dans l'environnement entrent aussi bien notre environnement physique, l'Empordà, que le secteur et la culture dans lesquels nous sommes immergés, la cannabique.

Alchimia Solidaria est née avec l'esprit de partager avec cet environnement une certaine partie de ce qu'il nous avait donné, en dédiant une partie des bénéfices à des projets qui se séparent en quatre domaines d'action : les Projets Sociaux, les Cannabiques, les Culturels et les Environnementaux. Nous avons travaillé et appris de beaucoup de gens qui dédient leur vie à faire quelque chose de mieux, celle des autres, en plus de rendre possibles certains projets de grande valeur humaine pour ceux qui les ont exécutés et pour nous.

D'autre part, nous participons à la création de la Corporation des Produits pour l'Autoculture du Cannabis -actuellement Corporation de l'Industrie du Chanvre-, une organisation sans but lucratif qui a commencé en défendant les intérêts des Grow Shops en Catalogne et s'est actuellement étendue dans tout l'État Espagnol.

Notre Histoire

Le rêve d'Alchimia s'est transformé en idée, et ensuite en projet, dans le club de dégustation "Cànem Club". Créé par David et Ramon (les associés fondateurs d'Alchimiaweb) avec des amis, ce fut un espace où réunir les cultivateurs de la région et ainsi pouvoir déguster et partager les variétés préférées de chacun. Dans cet espace s'est mijoté le bouillon primordial de l'actuelle Alchimia.

Avec une sensation similaire à faire germer une graine de marijuana, le 28 avril 2001 s'est ouvert un petit local au centre de Figueres –très près du musée Dalí-. Là brillait une enseigne sur laquelle on pouvait lire "Alchimia GrowShop", à partir de ce moment synonyme de joie, d'illusion et de motivation.

En arrosant cette graine quotidiennement avec beaucoup de soin, jour après jour, et avec beaucoup d'effort et de dévouement, nous avons réussi à imprégner la clientèle de la joie qui nous caractérise et créer une ambiance à laquelle ils avaient envie de revenir. Et c'est ainsi jusqu'à maintenant, ce qui a fait que nous avons déménagé deux fois, trouvant son siège actuel en 2007 à Vilamalla. Petit à petit, il s'est transformé en ce qu'il est maintenant, avec le dernier grand changement : en 2016 s'est créé un entrepôt construit avec des techniques de bioconstruction dans lequel résident actuellement les bureaux.

En septembre 2003, nous avons créé notre site web, l'un des premiers du secteur. Un Grow Shop en ligne nous a permis d'atteindre encore plus nos amis français, bien que beaucoup venaient déjà en personne. L'idée du site web était qu'il soit un espace vivant, et qu'il s'adapte à la réalité présente. Pour cette raison, l'apparition d'un blog est devenue nécessaire, pour pouvoir résoudre les doutes que nous résolvions physiquement, mais que nos clients éloignés ne pouvaient pas recevoir l'information. C'est là que nous avons créé notre Manuel de Culture en ligne, l'un des plus étendus et élaborés du secteur.

Comment nous organisons-nous ?

La Famille Alchimia a évolué jusqu'à être ce qu'elle est aujourd'hui, une équipe multidisciplinaire séparée en départements, dans laquelle on cherche l'optimisation maximale du temps d'envoi et à être les plus efficaces possible, mais en maintenant toujours le sens de l'humour et le plaisir.

Ces départements ont la capacité de travailler de manière totalement coordonnée pour le bien-être du client final, en développant constamment de nouvelles connaissances et outils qui nous aident à cette fin. L'équipe d'Alchimia est formée d'ingénieurs informatiques, d'experts en SEO et en marketing digital, de spécialistes en logistique interne et entrepreneuriale, entre autres également qualifiés.

Grâce au grand bagage que nous avons et l'esprit d'amélioration que nous maintenons, nous avons créé un réseau de collaborateurs externes où se trouvent certains des spécialistes les plus remarquables du secteur qui centrent leur domaine d'action dans des domaines comme la légalité ou certains sujets cannabiques et de marketing digital où ils sont requis.

En tant qu'entreprise, nous avons l'obligation d'être à jour dans notre secteur, c'est pourquoi nous comptons sur un grand nombre d'experts cannabiques qui, au quotidien, sont au courant des nouveautés qui peuvent intéresser nos clients. C'est pourquoi aussi nous essayons de sortir de notre cercle et nous nous intéressons aux secteurs voisins dans l'horticulture et leurs innovations et nous voyons comment nous pouvons les adapter au nôtre. Dans notre boutique, vous pourrez trouver des conseillers cannabiques disposés à vous aider pour tout doute qui se génère.

Les experts cannabiques se répartissent également dans différents départements pour avoir une vision cannabique dans tous les processus de l'entreprise, comme la rédaction, le catalogue de produits, le marketing digital, le service client, l'achat et la relation avec les fournisseurs ou la logistique interne.

Ce que nous essayons de vous expliquer pendant tout ce texte (et nous espérons y être parvenus) c'est qu'à Alchimia nous sommes un groupe d'amis qui passe plus de 25 ans ensemble à essayer que tous ceux qui se rapportent à nous repartent avec un sourire. Tant avec le client final, le fournisseur, qu'avec le transporteur lui-même, nous essayons de créer une bonne ambiance pour qu'il se sente à l'aise et veuille travailler à nouveau avec nous.