mary 13-10-2023 Est client d'Alchimia Merci pour votre réponse, Etant bien présent durant la mise en route du controleur et de sa pompe, je n'ai remarqué aucune alarme le concernant. J'étais bien devant et voyais mon taux de PH chuté drastiquement sans que que pour autant la pompe cesse d'envoyer du PH- Je pensais naïvement qu'il allait respecter la valeur demandée. Je comprends bien que des test doivent être fait au préalable mais quand bien même l'écart entre ce qui est demandé et ce qui est réalisé est abyssal. Je vais diluer l'acide et tenter de trouver le bon compromis. Mais j'ai bien peur que les valeurs soient toujours approximatives finalement. L'approximation que je fais référence concerne uniquement la valeur indiqué sur la molette ou cela semble un peu flou si tu veux être sue une valeur précise, c'est tout. Pensez bien que sur un produit de ce prix, cela demande une attention et une attente particuliere. Rien n'a été négligé. Pour info j'avais changé le PH- par du plus etant donné que je suis descendu à 1.9 en PH, il me l'a fait remonté à 12.9 sans jamais se stopper ..
Alchimia Grow Shop 14-10-2023
Bonjour mary, l'alarme et son fonctionnement sont expliquées dans le manuel d'utilisation. Si vous êtes certain(e) d'avoir tout installé-calibré-réglé-fait correctement, et tout revérifié à la suite de cet essai en situation réelle sans avoir fait de test préalable à vide, vous pouvez contacter le service après-vente par e-mail à info@alchimiaweb.com avec votre numéro de commande et un texte détaillé de votre situation comme ici. Bonne journée. Cordialement