stephane
A acheté cet article
03-12-2020
je n'ai toujours pas recu le nouveau chalumeau malgres le renvoi du mauvais modéle puis je avoir des nouvelles ?
Alchimia Grow Shop
03-12-2020
Notre équipe vous a prévenu par email le 1-12 de l'expédition le jour même de votre chalumeau (peut être l'avez vous reçu dans la partie Spam de votre boîte mail?). Pour les problèmes liés au SAV nous vous invitons à contacter notre équipe par email. Merci pour votre compréhension.
stephane
17-11-2020
j'ai commandé un chalumeau big blazer big shots black j'ai payé le prix de celui ci dont et j'ai recu le mauvais (the hot shot model MT3000 j'aimerais effectuer un échange comment cela se passe?
j'ai commander le 7/11/2020
Alchimia Grow Shop
18-11-2020
Bonjour Stéphane, navré de cet erreur contactez nous à info@alchimiaweb.com avec photo du produit et nous ferons le nécessaire pour vous donner le bon modèle, à très vite.