Baltazar
A acheté cet article
25-10-2021
Lancé 3 graines une seule a germé....
Les autres variétés lancées (2) en même temps sont à 100% mais d autres grainetiers
Déçu je ne reprendrai pas.
Cordialement
Alchimia Grow Shop
25-10-2021
Bonjour Baltazar, si les conditions de Retours, échanges et garanties (sections 14 et 14.1) sont remplies vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@alchimiaweb.com en précisant votre numéro de commande et votre situation afin de remplir le formulaire de réclamation pour non-germination (une photo des graines non-germées et du paquet d'origine est la bienvenue). Cordialement
jordan
A acheté cet article
10-04-2021
je les recouper en revanche vos transporteur vous en êtes responsable , ils vienne de me le déposer au relais colis 1 semaine après sois disant sa livraison tout en hurlant dans le relais " un colis d'alchimia pour MR bjr la discrétion et vous mème pas un mots d'excuse rien ? je vais vous faire une pub a vous je vais passer mon temps a vous faire perdre des clients j'ai deja positionner mes amis chez vos concurrent . A bon entendeur
jordan
A acheté cet article
09-04-2021
Jaurais aimer dire ce que j'en pense hors je n'ai jamais recu ma commande alors qu'elle est sois disant livré l'agence DPD de rennes sont des voleur , le sav alchimia devais traiter le problème et depuis plus de réponse il ignore mes email bravo le professionnalisme sa va finir en plainte
Alchimia Grow Shop
09-04-2021
Bonjour jordan, notre sav fait tout son possible pour solutionner le problème et retrouver le colis, mais cela ne peut pas se faire sans le concours du transporteur donc il peut y avoir un certain délai pour les vérifications malheureusement, ceci étant indépendant de notre volonté. A noter qu'il est inutile de multiplier les demandes/e-mails, cela ne fait qu'allonger le temps de traitement, merci de votre compréhension. A bientôt. Cordialement
Sosa96
13-12-2021
Bonjour je voudrais savoir un petit renseignement pour je vous savoir le cycle complet auto zkittlez de la germination a la récolte en culture intérieur merci bonne soirée ?
Alchimia Grow Shop
13-12-2021
Bonjour Sosa96, entre 9 et 10 semaines généralement, si la plante ne prend pas de retard ;-) Cordialement
