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Ballast ETI Clase 2 IP65 - 400 w

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Les ballasts ETI Clase 2 IP65 sont de grande qualité et présentent un excellent rendement lumineux.

Prêts à être connectés, ils sont livrés déjà branchés avec un câble de 2 mètres du ballast à la source électrique et 3 mètres du ballast à l'ampoule. Grâce à leur allumage immédiat qui évite les clignotements, les plantes subiront moins de stress et profiteront d'un environnement plus stable.

Ces ballasts sont étudiés pour dissiper la chaleur de la bobine.

N'oubliez pas que les ballasts doivent être installés à l'extérieur de la chambre de culture. Le ballast ETI Classe 2 possède une certification IP65, confirmant sa résistance à la poussière et aux éclaboussures d'eau.

Vidéo deBallast ETI Clase 2 IP65 - 400 w

Commentaires et questions à propos du produit Ballast ETI Clase 2 IP65 - 400 w

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Remsimia 17-08-2020
Salut a tous, comme beaucoup j'ai reçu ce ballast dans un starter kit. j'ai fait ma première session avec et tout c'est bien passé. Je trouvais qu'il chauffait fort mais tout était ok. J"ai mis un petit ventilateur dans sa direction jusque la fin. J'ai donc acheté un nouveau Ballast EXTRASUM 400W+ (plus en vente) et après 5 semaines grande catastrophe je me suis levé un matin et les plantes étaient dans le noir. Le nouveau ballast sensé moins chauffer était froid et mort. Heureusement que j'avais toujours ETI clase 2 pour terminer ma session. Merci au SAV de me proposer un ballast magnétique Xtrasun 400W a la place. je l'attend, mais honnêtement je vais garder mon ETI comme appareil de secour car il fonctionne super bien

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kap 26-04-2019
Bonjour l'équipe, j'ai commander ce ballast dans un kit complet il y a 3ans environ (oui je l'installe que maintenant). je l'ai donc brancher ect avec une mh de 400w, sa fonctionnait bien sur les 10 première minutes et il c'est coupé. Depuis impossible de le faire fonctionner par court moment on perçoit une étincelle a l'interieur du ballast avec un grésillement et je précise que quand l'étincelle est présente la lampe s'allume un court instant. je me demande donc si c'est le ballast qui est défectueux ou peut-être une sécurité qui se met en route (le ballast est chaud). J'espère que vous pourrez m'éclairer merci beaucoup.

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 29-04-2019
Bonjour kap, pour vous en assurer essayez une autre ampoule mais effectivement l'étincelle du ballast n'est pas rassurante.

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iosefgol 06-12-2018
Bonsoir Alchimia, ce ballast est il compatible avec une ampoule philips à halogénure métallique de 360w ?

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 07-12-2018
Bonjour, ce ballast permet uniquement de cultiver avec des ampoules MH ou HPS de 400W ;)

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Sdmk 28-08-2018
Bonjour ! Voilà 8 semaines que je cultive et le ballast a commencé à faire du bruit en vibrant et ne disparaît pas avec le fait de chauffer, le fait que cela apparaisse soudainement m inquiète, est ce normal ou serait t'il préférable de la changer ?

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 29-08-2018
Bonjour Sdmk, que le ballast chauffe cela est normal, de même pour la vibration et le bruit qu'il émet dans une certaine mesure, s'il vibre de plus en plus au fil du temps il faudra s'en inquiéter par contre.

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Bower Jack 22-08-2018
Bonjour je vous avait commander il y a déjà un moment un pack home box contenant aussi un ballast et une lampe alchimia mix j'ai mener ma culture a terme malgrer un bruit étrange produit par le ballast cependant je me suis aperçu par la suite qu'il y a eu une erreur dans l'assemblage du pack vu que j'ai reçu une lampe 600w mais un ballast pour lampe 400w ( sûrement pour sa qu'il y avait ce bruit étrange ) ayant déménager j'ai rebrancher la lampe 600 w sur le ballast 400w et la mauvaise surprise a chaque fois sue je le branche sa fait dijoncter toute la maison que pourriez vous me proposer pour régler ce problème svp merci

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 22-08-2018

Bonjour Bower Jack, les ampoules de 600w ne sont pas faites pour fonctionner sur un Ballast 400w, merci de contacter le sav par e-mail à info@alchimiaweb.com en expliquant votre situation en détail et en fournissant votre numéro de commande (une photo des articles pourrait vous être demandée). Cordialement

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Remczt 10-06-2018
Bonjour est il obligatoire de brancher la prise de terre ?

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 11-06-2018

Bonjour, ce ballast est du prêt à brancher, il vous suffit de relier ce câble au réflecteur mais pas d'obligation de fixer le fil de terre.

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Sandy Est client d'Alchimia 19-01-2018
hello j'ai reçu ce ballast dans le kit pour novice en 400w. Même si je l'ai reçu légèrement fissuré... cela fait maintenant une demi journée qu'il tourne, mais je trouve qu'il sent le chaud (odeur plastique chaud), est ce normal? merci

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 19-01-2018
Bonjour Sandy, un ballast magnétique chauffe toujours rien d'alarmant, le matériel étant neuf l'odeur va se dissiper peu peu.

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Maxiluss 11-12-2017
coucou alchi :D , connecter le ballast au minuteur c'est ce qu'il faut faire non ? merci pour vos réponses :D

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 12-12-2017
Bonjour Maxiluss, absolument le ballast doit être branché sur le minuteur.

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Timothé Est client d'Alchimia 21-09-2017
Bonjour alchimia, J'ai un chat qui adore d'allonger sur mon ballast et surveiller l'espace de culture, j'ai perdu mon ballast électronique, est ce qu'avec un ballast magnétique ETI de classe 2 il pourra toujours se poser dessus ? Isolation électrique lui sera t-elle assuré ? Il sera allongé sur 40 ou 60? ? ce ballast chauffe t-il beaucoup plus qu'un électronique moyenne gamme ? Une nouvelle fois merci pour votre future réponse !

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 21-09-2017

Bonjour Timothé, non et bien que nous aimions les Animaux de compagnie par sécurité nous déconseillons de le laisser faire, même si l'isolation électrique est assurée cela empêche la dissipation de chaleur et réduira sa durée de vie de façon significative. Un Ballast magnétique chauffe largement plus qu'un électronique, peut être au point de ne pas pouvoir servir de panier chauffant pour votre Chat ;-) Cordialement

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Laurent 13-01-2017
Bonjour est-il possible de brancher une ampoule d'une puissance plus faible 150 ou 250 w ? Re en fait j'ai pas posé la bonne question car j'ai un ballast 250 et je voulais savoir si je peux y mettre une ampoule 150w ? Encore merci !

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 13-01-2017
Bonjour, la puissance du ballast doit correspondre à celle de l'ampoule ;) A bientôt!

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Micha 13-05-2016
Bonjour , Savoir si le fait d'avoir ce ballast (neuf qui a 2 mois) avec un ampoule hps mixte (qui a fait pas mal de session) pourrait entrainé une surconsommation d’électricité ? Car en 1 mois de fonctionement (18/6) ma facture d’électricité c'est envolé , (pour moi une 400hps avec le ballast c'était du 35-40e au mois au maximum la c'est bien + ). Je ne sais pas quoi faire ducoup ... Je précise que j'habite en métropole. Merci pour votre aide

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 16-05-2016

Bonjour Micha, les Ballast ferromagnétiques consomment un peu plus que leurs équivalents électroniques car ils utilisent l'électricité de manière moins efficace. Si l'ampoule est proche de sa fin de vie (nombre d'heures utilisées proche du nombre d'heures maximum) à priori une légère hausse de consommation peut avoir lieu par rapport aux Ballast électroniques ;-)

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michael 17-03-2016
Bonjour , voila mon ballast fait un drole de bruit d'éléctricité depuis que je l'ai rebranché apres une bonne période d'inactivité je préfere donc par sécurité le changé pour celui la , mais voulant prendre des graine et engrais dans la meme commande je me demande si je vais pas avoir de gros frais de port vue le poix que fait un ballast ?

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 17-03-2016

Bonjour michael, les frais de port en fonction du poids sont indiqués dans la section "Transport" de notre aide à l'achat, il vous suffit de cliquer sur votre région/pays/zone pour les obtenir ;-) A bientôt

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Maxence Est client d'Alchimia 03-02-2016
Bonjour je suis équipé en 250w je voudrais passer en 400w ou 600w quel serais le mieux pour une box 80x80x180 ? Dois je changer seulement les ampoules et le balast? ou aussi le réflecteur?

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 03-02-2016
Bonjour Maxence ,si vous désirez plus de rendement ,c'est à la fois une box plus grande ,comme une Box Alchimia120 qui sera conseillé ,avec un ballast 600W, ampoule MH/HPS 600W ,pour bien couvrir l'espace un réflecteur Adjust A Wing Medium (martelé ou blanc).

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yohann Est client d'Alchimia 08-10-2015
bonjour, vos ballast sont-il garantie ? cordialement

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 13-10-2015

Bonjour yohann, oui ils sont garantis 1 an ;-)

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Simon 30-04-2015
Bonjour, Pouvez-vous avoir ces ballast class 2 IP65, en 250W ? Merci

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 30-04-2015
Bonjour Simon ,ce n'est pas prévu ,en ballast magnétique simple 250W nous proposons le ETI classique ,après ce sont des modèles électroniques (Lumatek ,Nanolux).

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fastrez 25-12-2014
bonjours, voila j'ai ce transformateur depuis 1 ans . tres bien . mes aujourd'ui je comprend pas pourquoi un grezzillement est aparu .. c tres assourdissants en plus .. Est-ce dangereux ? quel ^peut etre le probleme ? mes branchements sont bien fait et le transformateur a jamais bouger de place .... donc je comprend pas pourquoi il fait temps de bruit .. c flipan merci quand je le met sur le coter y a plus de bruit .... sa craint si je le laisse sur le coté nan ?? dsl pas tres doué electricité ..

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 25-12-2014

Bonjour fastrez, cela peut se produire avec les ballasts magnétiques, si tous les branchements sont au normes il n'y a pas de risque supplémentaire à le conserver pour l'instant en attendant de le remplacer (au moins pour votre tranquilité d'esprit), pour cela merci de contacter info@alchimiaweb.com. Par contre il faut le placer à plat dans sa position standard, comme l'indique la notice/recomandations d'usage ;-)

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nico 20-09-2014
bonjour alchimia, je dispose d'une box 60x60x140 avec ampoule 250w, que je place sur une terrasse (bien couverte bien sur). - J'ai vu que ce ballast existe en 250w, je voulais savoir s'il était envisageable de prendre celui la ? - et s'il y a une grosse difference avec une ballast electronique de premier prix ?(129euros) (car il y a une grosse difference de prix quand même) Merci de votre reponse :)

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 23-09-2014
Bonjour Nico ,c'est possible mais faites attention au contact de l'eau ou une forte humidité en terrasse.Les ballasts électroniques sont mieux protégés et consomment moins à l'allumage de l'ampoule ,sa durée de vie s'en trouve augmenté.

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mezero 21-08-2014
Bonjour. Je me demandait sur quoi je pourrait poser mon ballast 400w pour eviter les surchauffe et incendi au maximum. Sur quel type de materiaux. Merci a l'avance de vaux réponse.

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 22-08-2014
Bonjour mezero, sur une étagère murale par exemple ,en fer si possible.

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greg 03-08-2014
bonsoir, je suis totalement novice dans la culture, je viens de commander un ballast de 400watt et une ampoule de 250watt est ce que cela vas t'il fonctionner merci

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 06-08-2014
Bonjour Greg, un ballast 400w doit uniquement être utilisé avec une ampoule 400w. Cordialement!

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Sharkcleme 29-06-2014
Voilà j'ai une question, j'ai un ballast model 400w hps/mh, en me le vendant, le type m'a dit que le ballast s'éteignait tout seul et qu'il changerait tout seul pour passer de 18/6 a 12/12, c'est possible ? Que dois je acheter pour régler le temps de lumière si c'est pas possible ??

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Amyni 07-05-2014
Salut, oui mais sur le câble de l'ampoule que vous m'avez fournis (400W) il y a déjà une prise avec 3 dents, alors que dans votre lien le cablage est fait à partir de dominos! Donc sa veut dire que je doit acheter des dominos, puis couper mon cables de l'ampoule pour pouvoir le bancher avec le cable du ballast???? je pensais que le kit était complet ...? pouvez vous m'envoyer des photos des différentes étapes car j'ai pas envie de couper le file pour qu'au finale il soit perdu... Merci par avance, car je ne peux rien faire ni vérifier que tout fonctionne bien sans sa.

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 08-05-2014

Bonjour Amyni, oui tout à fait il faudra couper la gaine de la prise et dénudé une partie des fils électriques pour le brancher au ballast. Ce kit est effectivement complet, mais compte tenu de nombre très élevé de réflecteurs/ballasts de toutes époques et à branchements différents, nous envoyons la prise neuve et les cultivateurs peuvent l'adapter à leur système si besoin (les dominos, pinces coupantes et à dénuder, tournevis etc font partie de la panoplie de base des cultivateurs en intérieur, tôt ou tard il faudra adapter un des appareils utilisés) ;-)

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Amyni Est client d'Alchimia 06-05-2014
Bonjour, J'ai acheté un KIT mais il n'y a même pas de mode d'emploi pour tous les branchements, et surtout celui de la ballast et du réflecteur. pour info le ballast est celui du KIT initiation 400W : ETI ballast IP65 Classe 2 w. Avez vous un tutoriel video montrant le montage pas à pas??? HELLLLPPp

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julien 17-04-2014
Bonsoir je voulais savoir si une lampe 400w chauffe beaucoup mois qu une 600w j ai un placo de 1m40 par 1m 10 et je n utilise que 1m10 par 0.70 une 400w peut suffir car je suis en 600w et sa chauffe de trop j ai du mal a faire baisser la temperature et combien de pots de 7 a 8 litre je pourrai mettre merci beaucoup de votre aide

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 18-04-2014

Bonjour julien, oui une 400w chauffe moins, cette puissance lumineuse suffira pour votre superficie utilisée et vous pourrez placer 4/5 pots de 7L ;-)

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Duaner 12-04-2014
Salut l equipe ya a peu pret 10min mon ballast c mis a faire du bruit et a fumer... Je les debrancher dans la fouler, soit il a commencer a gouter ma recolte soitil c mis a chauffer... Ya il t un risque d incendi? Je les remis en marche et il fonctionne toujours mais j ai peur que sa prenne feu. Est ce qu il a une garanti sachant qu il a pas 1ans? Il est acutelment poser sur la box, jai reoriente mon flux d extraction pour le refroidir mais j ai vraiment peur qu avec les chaleur de cette ete tous sa finisse parprendre feu...

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 14-04-2014

Bonjour Duaner, la fumée n'est pas normale et peut provenir du contact entre le ballast et le tissu de la box ou d'un appareil devenu défectueux. Il ne faut plus l'utiliser sans votre surveillance constante, mieux vaut donc le déplacer au sol sur une surface inerte comme le carrelage (et observer si la fumée se produit toujours) ou le débrancher. Envoyez nous un mail à info@alchimiaweb.com en précisant votre numéro de commande, votre situation, l'âge du ballast et ce commentaire. Nous vous répondrons au plus vite ;-)

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weed0s 23-01-2014
re bonjour j'ai monter donc le ballast il fonctionne et comme j'an ai absolument besoin donc pas de renvoi possible . je vous enverait des photos en esperant un petit geste de votre par lors d'une futur commande. merci a vous ne changer rien Un fidele client ;)

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weed0s 22-01-2014
bonjour lachimiia j'ai commender ce ballast . je l'ai recu aujourd'hui le haut du plastique eclater et meme le haut du truk en fer tordu !!!! je vais aisayer de la monter ...

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 23-01-2014
Bonjour weed0s , nous sommes désolés pour cet incident qui a du se produire pendant le transport , pouvez vous nous écrire à : Info@alchimiaweb.com en indiquant le souci rencontré avec votre ballast , votre n° de commande et des photos du produit endommagé , nous vous répondrons dans les meilleurs délais possibles . A bientôt et bonnes cultures !

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Maitikaz 09-01-2014
Si je commande ce temporisateur Legrand Omnirex: https://www.alchimiaweb.com/fr/temporisateur-legrand-omnirex-product-2554.php , si jamais il fnctionne 2 ou 3 jours et qu'ensuite il colle, que ma lampe ne s'éteind de nouveau plus, je fais quoi avec? Vous faites un remboursement? Un bon d'achat? Il faut vous le renvoyer? Si renvois, à mes frais? Merci.

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 10-01-2014
Bonjour chris , rassurez vous vous ne devriez pas rencontrer de problème avec ce modèle , qui est robuste . Dans le cas où il ne fonctionnerait plus il vous suffit de contacter notre SAV à : Info@alchimiaweb.com . Il y a aussi la possibilité d'utiliser en amont du temporisateur un contacteur de puissance 16A que vous trouverez en magasin de bricolage pour encore plus de sécurité . A bientôt et bonnes cultures !

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Maitikaz 08-01-2014
Bonjour, J'ai un gros problème! J'ai acheté ce ballast ETI 400w IP65 chez vous et j'ai une ampoule Philips 400w sur un Adjust A Wing qui vient également de chez vous. J'avais d'abord mis un minuteur mécanique, le 2ème jour, ma lampe était allumée alors qu'elle devait être éteinte 2h avant. J'ai été acheté un minuteur électronique dans un shop près de chez moi (19,50€). La lampe s'est allumée et ne s'est pas éteinte, le 1er jour... J'ai été en rechercher un autre minuteur électronique dans un magasin de bricolage (22€), il a été un jour et de nouveau, ma lampe ne s'éteignait pas, le courant passe tout le temps. C'est énervant, car si c'était des minuteur à 3€, on pourrais dire qu'ils sont de mauvaise qualité, mais là non. Alors j'aimerais savoir quoi faire? Car c'est ennuyant de ne pas pourvoir sortie le soir car il faut être là pour éteindre sa lampe. Le ballast, je l'ai reçu déjà branché, donc ce n'est pas moi qui me suis trompée en le branchant et ça a l'air d'être branché de la même façon sur mon 150w, donc je ne comprends pas. Pouvez-vous me dire la solution? Merci.

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 09-01-2014

Bonjour Matikaz , le Legrand Omnirex ne pose pas de problème contrairement à beaucoup de modèles vendus en grande surface ou en magasin de bricolage . A bientôt et bonnes cultures !

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wee.. Est client d'Alchimia 15-11-2013
salut, est ce que je peut l'utiliser avec une ampoule phytolite autoflo 400 watts merci

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 18-11-2013
Bonjour ,oui absolument.

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Pouicpouic 28-10-2013
Bjr l equipe je chercher un modele de ballast 400W le plus silencieux possible merci a tres bientot pour la commande

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 30-10-2013

Bonjour Pouicpouic, pour un ballast le plus silencieux possible un ballast électronique sera un bon choix ;-)

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MERCIER 03-10-2013
Merci je viens d'acheter finalement un panneau a led de 14W en fournissant 100 pour la croissance cela m'a été recommander pour consommer au minimum quels ont svp les types d’éclairage d'appoint a utiliser pour la floraison la vendeuse m'ayant affirmer que les leds bleues et rouge le faisant mais on m'a dit qu'il faudrait surement un appoint est ce varie et si oui que me faudrait il et qui ne consomme pas trop en électricité et en gros sans une box et sans lampes et sans les graines auriez vous svp une idée de combien s’élève le coût d'une installation basique ventilo extracteur ph mettre goutte a goutte timer pots engrais...Merci infiniement Alchimia Grow Bye

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 04-10-2013

Bonjour MERCIER, je vous invite à envoyer un mail à info@alchimiaweb.com en précisant votre projet de culture et votre budget, et nous essaierons de vous aider à le concretiser ;-)

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Mercier 18-09-2013
Bonjour auriez vous une idée de combien se monte la facture électrique mensuelle pour ce ballast de 400W et un de 250W pour les ballast ayant les meilleurs rendement il me semble qu'il s'agit des classes A1 ou A2 pourriez vous m’éclairer ma lanterne?Enfin pourriez me dire quelle est le pourcentage max de gagner du style sur une 250W combien économise t'on de Watts au maxi et ou peut on trouver de telles engins de ouf et désolé de la longueur de mes questions?Merci vieux.

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 19-09-2013
Bonjour Mercier , comptez en moyenne 20€ pour une 250w , et un peu moins de 40€ pour une 400w (dépend de votre type de contrat) . Je pense que vous voulez parler des ballasts électroniques comme Nanolux , Lumatek par exemple ;)

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brakodebute 08-09-2013
bonjour alchimia esque avec ce balastre je peut utiliser une empoule phitolite autoflorissante 250w car le balastre eti 1 250w a pas les cablage

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 10-09-2013
Bonjour , ça devrait fonctionner avec un ETI Classe 1 , mais par sécurité je vous conseille tout de même d'investir dans ce modèle , plus récent :)

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keke 05-08-2013
bonjour. je possede ce balastre en 250w .esque je peu mettre ampoule hps lumatek grolux ou il faut le balastre lumatek.combien je mettre de pied sous 250w et 1m2.je prefere avoir votre avis avant de passer commande.merci d avance

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 05-08-2013

Bonjour ,avec ce ballast magnétique ,évitez l'ampoule Lumatek qui est destiné aux ballasts électronique. La Grolux de Sylvania ne pose aucun problème par contre.

9 plantes sous 250W ,en pot de 6L est un bon set-up pour votre espace.

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benoit 18-06-2013
Merci Alchimia :-)

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benoit 16-06-2013
Bonjour pouvez vous me dire l'ampérage nécessaire pour un kit élairage 400watts?

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 18-06-2013
Bonjour benoit , 0.9A environ . A bientôt !

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Shappakan 02-05-2013
Limite t'as déjà prévu de me renvoyer si il est fonctionnel , tu as beaucoup de classe , toi .. J'appelle ça du vol ou peut être comment refourguer ce qui est cassé ! C'est pas grave je prendrais ce que je recevrais...Puisque les clients sont de " l'argent " pour vous .Je réfléchirais dorénavant pour acheter des choses " fonctionnels " chez vous...

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 02-05-2013
J'ai parlé de ceci car vous avez dit avoir reçu un objet "d'occasion", ou peut être n'était ce qu'une hypothèse après relecture de vos messages; quoi qu'il en soit vous recevrez bel bien un ballast neuf...

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Shappakan 02-05-2013
Merci :) ( d'occasion , je voulais dire : pas à la hauteur de ce que l'on attend quand on achète du neuf...)

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Shappakan 02-05-2013
En plus , j'ai eu de la chance de le rendre de suite au transporteur car si je vous avez prévenu après qu'il soit partit ou le lendemain.. je suis sur qu'avec votre esprit , vous auriez pensé que c'est moi qui l'ai laissé tomber... :(

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Shappakan 02-05-2013
En tout cas j'ai bien reçu un ventilo ( et renvoyé donc deux fois pas vous ) qui avait reçu un choc et que vous m'avez renvoyer sans scrupule , en me parlant de cadeau , que j'ai mis un an à recevoir ( 4 graines ) , sérieux , personne à penser à le changer ce ventilo à la reception , le ballast c'est pareil ??!!! plutôt que de m'envoyer le même , sachant que je ne l'ai jamais utiliser et que le choc était à l'ouverture du carton...Donc si vous appeler ça de " l’éthique " , utilise des mots que tu peux comprendre ... là ça fait trois jours normalement , un autre devrait être déjà en route , ou déjà à la maison , ça éventuellement ça peux ressembler à l’éthique ... Il faut être sincère est ne pas se mentir à soi même... Les mots , c'est des mots , les actes , moi je demande à voir maintenant quand on me parle de vertus ;)

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Shappakan 02-05-2013
Il a déjà était refuser , et immédiatement lundi ramener par le transporteur ,ma copine vous à prévenue mardi , et il parait qu'il faut attendre que vous le receviez ...C'est la ou je vous dis , envoyer nous direct un neuf ;) plutôt que de dire à ma copine , au telephone " il faut que nous recevions l'autre ..) c'est idiot et malhonnête , si vous croyez que je me suis arranger avec le transporteur et qu'il va vous le voler sur le retour.....Que j'ai le temps..( client.L.sylvie3..@...)

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Shappakan 02-05-2013
Je préviens car ça me rappelle un ventilo que j'avais , commandé chez vous, reçu fêlé et que je vous avez envoyez pour finalement , recevoir un autre , toujours aussi fêlé mais réparé...ça fait quoi de vendre de l'occasion au prix du neuf ? ça va pas de problème de rasage , pour se regarder ? Mes plants sont sur le bord de la fenêtre , en fait je commandais un ballast neuf pour en avoir un neuf....Si non je serais allez sur Ebay !

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 02-05-2013
Bonjour, nous n'avons pas de problème d'éthique puisque nous ne vendons évidement pas de matériel d'occasion comme étant du neuf; si le ballast a été reconnu comme fonctionnel il se peut qu'il ait été renvoyé mais vous avez effectivement le droit de refuser le colis et vous faire rembourser. Cordialement.

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Shappakan 02-05-2013
" finalement,recevoir le même..."

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Shappakan 01-05-2013
Hier avec copine on a refuser ce ballast qui était fêler dessous et cassé , j’espère que vous aller avoir la courtoisie de vous dépêcher d'en envoyer un tout neuf et pas nous envoyer ce ballast qui a dut recevoir un choc...le même réparer , ça fait longtemps que je commande chez vous , et la je commence à refuser tout les colis ? faut arrêter de fumer au boulot si on y arrives pas , beaucoup de déception car je sens que je vais recevoir le même réparer , là apparemment il faut attendre une semaine pour que vous en renvoyer car il faut que vous receviez le cassé , quel bande de malfrat , à 10 euros une graine , ça fait 10 fois que je commande chez vous et les 5 derniers colis il y a toujours quelque chose de fêlé , cassé, ma copine c'est L.sylvie....Et là en plus faut que j'attende une semaine ? Vous avez pas fait tant histoire pour prendre ces 45 euros ..

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bal 27-03-2013
bonjour, pour vous rapporter le ballast j'ai plus de 30 euros de frais de port (vous m'aviez parlé de moins de 10 euros au telephone), vu les frais de retour je ne trouve pas normal que le ballast n'ait pas était testé avant l'envoi et que ce soi a moi de payer, aurais-je le droit a un vrais géste de votre par? au moins a hauteur des frais de retour (et pas 2 ou 3 graines comme la personne ma dit au telephone). Surtout que je dois avoir la poisse en commandant chez vous j'ai eu un probleme avec 1 commande sur 2 sans jamais m'en plaindre, cette fois c'est vraiment le problème de trop, je commande chez vous depuis un moment j'éspère un geste positive de votre par, des graines reguliere, indica si possible par exemple pourrait me faire oublié ce souci de trop... aurais-je l'indemnisation que j'attends? dans le cas contraire je prèfère en racheter un dans un growshop pres de chez moi et du coup je ne commanderais plus de materiel chez vous. cordialement

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 28-03-2013
Bonjour , toute question relative au service après vente doit être envoyée par mail à : Info@alchimiaweb.com , je ne suis pas habilité à traiter ce type de demande sur ce poste de travail , merci de votre compréhension . Nous allons faire en sorte de trouver un arrangement . A bientôt !

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bal 16-03-2013
bonjour, je viens de vous commander se ballast, apres la mise en route l'ampoule c'est de suite allumer (ampoule neuve 400w commander avec le ballast), le ballast faisait un léger bruit tsss pas très génant, puis au bout de quelques minutes le bruit et devenu beaucoup plus fort jusqu'a faire plus de bruit que l'extracteur rvk! le bruit et insupportable et pas discrét! je préfère ne plus l'utiliser et t'il defectueux? que faire?

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 19-03-2013
Bonjour, non ce n'est pas normal qu'il fasse un bruit plus fort qu'un extracteur. Un léger bourdonnement c'est normal, mais s'il fait beaucoup de bruit, alors je vous invite à nous contacter par email info@alchimiaweb.com pour convenir d'un retour/échange.

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Flo217 01-03-2013
Merci beaucoup.

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Flo217 28-02-2013
Bonjour, voilà je souhaite changez mon ballast eti 250w pour ce ballast (pas assez de moyen pour un electronique). Je ne veux pas acheter le ballast eti 400w de base car je crains l'incendie. Celui-ci est-il plus sécurisé ? merci

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 01-03-2013
Bonjour, oui c'est un très bon ballast. Il faut bien faire attention à brancher la terre, de la source d'électrique, au ballast et du ballast au réflecteur. Sans ce câble, en cas de court circuit, le disjoncteur de votre installation électrique ne sautera pas. C'est la que viennent souvent les risque d'incendie, les ballast lorsqu'ils sont bien branchés, sont très sécuritaire.

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coralie 15-02-2013
Merci pour votre réponse cela me soulage !

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coralie Est client d'Alchimia 26-01-2013
bonjour alchimia , je voudrez savoir si ce ballast et compatible pour les ampoule croissance et floraison de 400W ?

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 28-01-2013
Bonjour oui bien sur pour 400w MH et HPS.

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SG 22-11-2012
Bonjour je possede un ballast LUMii® 400 watt Vented Magnetic Ballast avec protection thermique il est neuf Probleme : 4 jours de mise en marche , odeur de plastique chaud Est ce la mise en service qui est a l'origine en esperant un retour a la normale ?

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 23-11-2012
Bonjour , ne commercialisant pas cet article il nous est hélas impossible de vous donner des informations sérieuses à son sujet . Vérifiez bien vos connections et utilisez exclusivement du câble de 2.5mm de section pour réaliser votre raccordement . Bien à vous , l'équipe Alchimia .

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beu beu 20-09-2012
bonjour voila y a 4 mois j ai acheter le kit initiation 400w et mon ballast sunmaster est foutu je vous ai sonner et directement vous m avez envoyer un autre. je vient de le recevoir mais ce n est pas un sunmaster mais un vdl compact,pourquoi et y a t il une difference??? merci

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 20-09-2012
Bonjour , nous ne proposons plus de ballasts Sun Master , nous les avons remplacés par les VDL Compact qui sont un produit équivalent ;)

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grègory Est client d'Alchimia 02-08-2012
slt alchi j'ai une question, est ce que je peut mettre une ampoule 400w avec un ballast 600w, juste pour quelque jours

Alchimia Staff

Alchimia Grow Shop 03-08-2012
Bonjour , non il ne faut jamais utiliser une ampoule de puissance plus faible que son alimentation c'est extrêmement risqué !

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Vincent Est client d'Alchimia 27-06-2012
Bonjour à tous, besoin d'aide pour le branchement du ballast. Nous sommes d'accord que les fils bleus et marrons sont à brancher sur le domino du reflecteur,mais peut on les brancher sur n'importe quel trou du domino?ou y a t'il un schéma à suivre (phase sur phase et neutre sur neutre?) car les deux fils qui sortent du réflecteur sont blanc... Merci beaucoup pour votre aide ;-)

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