Jimmy
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12-11-2023
Bonjour, je viens d'acheter ce torus hydro et cela ne semble pas fonctionné. A presque 200e je trouve sa inadmissible. Le souci c'est qu'on nous demande de calibré le torus, j'ai remplis un grand seau d'eau PH 7.5 et fait tourné le taurus dedans pendant 48h, il disent que le PH doit descendre à 4, mais cela n'est jamais arrivé. Le PH stagne à 7. Je souhaite un remboursement, comment faire ? Merci
Alchimia Grow Shop
14-11-2023
Bonjour Jimmy, il faut contacter le service après-vente par e-mail à info@alchimiaweb.com avec votre numéro de commande et un résumé de votre situation. Si avant de faire cela vous souhaitez essayer de le faire démarrer/fonctionner, car cela dépend de la dureté de l'eau et de sa température qui doit rester entre 18°C et 24°C idéalement, la taille du réservoir est importante également car plus son volume est petit et plus ce sera difficile pour le Régulateur (surtout au début pour amorcer le processus), donc un seau d'eau peut être insuffisant, dans votre cas précis si vous avez un produit Calmag vous pouvez en ajouter un peu, toujours dans le but d'amorcer le processus. Bonne journée. Cordialement
Jean francois
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27-09-2021
merci je vais voir pour remédier à ce problème avec vos conseils bonne continuation enjoy
Jean francois
A acheté cet article
25-09-2021
bonjour suite à l'achat du torus j'ai suivi les instructions de la notice et je n'ai constaté aucune variation dans le ph au bout de 48h,auriez vous une explication merci d'avance précision que j'avais oublié j'utilise un systeme hydro GHE EBB&GROW
Alchimia Grow Shop
27-09-2021
Bonjour Jean francois, cela peut notamment venir d'une température d'eau trop élevée, d'une fréquence d'arrosage trop faible et donc d'un manque de circulation d'eau dans le Torus (15min de fonctionnement toutes les 2h sera le minimum requis), d'une eau trop dure/calcaire, d'un susbstrat inerte mal tamponné, d'un ajout d'engrais avec une forte proportion Organique (comme les engrais à base d'acide humique et/ou fulvique qui sont à éviter) ;-) À bientôt. Cordialement
Max
15-03-2021
Pour ce régulateur, il est nécessaire de prendre en plus la solution de recharge perfect Ph pour le calibrer ? Ou c'est directement prêt à l'emploi ?
Alchimia Grow Shop
16-03-2021
Bonjour Max, il faudra le calibrer comme indiqué dans la description mais il n'y a pas besoin de la solution de recharge pour l'utiliser la première fois. Cordialement
Antho
14-08-2020
Salut l équipe
Je voulais si ça convient bien aussi pour la culture en terre
Merci
Alchimia Grow Shop
17-08-2020
Bonjour Antho, il s'agit d'un d'un système de régulation du ph pour a culture en hydroponie avant tout mais si vous souhaitez le placer en cuve pour arroser la terre avec vous pouvez.