Sobre el Grow Shop Alchimia
Sobre el Grow Shop Alchimia
Alchimiaweb S.L., creada al 2001 a Figueres, va néixer de la necessitat d’aportar coneixements a una cultura cannàbica que encara estava per forjar. Durant més de 20 anys em procurat seguir els valors que ens defineixen com a empresa i marca, centrant-nos en el benestar del client i en el dret a l’ús responsable del cànnabis que té aquest.
L’ara
Actualment disposem de més de 3.000 varietats de cànnabis diferents, separades en més de 110 bancs (criadors i comercialitzadors de llavors) repartits per tot el món. Dins d’aquest gran nombre de bancs de llavors hi destaca el nom de Philosopher Seeds, el nostre propi banc, que ha guanyat una gran multitud de copes en concursos tant importants com la Spannabis Champions Cup o la copa Expogrow , entre d’altres.
Intentem tenir un catàleg de productes viu, fent cas a les peticions dels clients i seguint les tendències del mercat. Em estat pioners en la venta de pans de bolets màgics i intentem aportar noves genètiques, treballant amb els millors productors locals per la major frescor i qualitat possible. A més d’unir-nos al moviment del CBD, ja que oferim tot tipus de cosmètics, extraccions i flors sense THC.
Un dels nostres segells d’identitat més coneguts i reputats és l’atenció al client. Amb un equip disposat a fer el necessari per el benestar del client em aconseguit que la marca Alchimia es senti com una marca propera, fàcil de contactar i transmissora d’alegria i somriures.
És important recalcar el nostre compromís amb el medi ambient. Tenim com a objectiu el deixar d’usar el màxim paper possible, i de ser el més eficients energèticament en la nostra gestió i enviaments.
El cor d’Alchimia: La missió, la visió i els valors:
Som una empresa líder en la venta online de productes per l’autocultiu del cànnabis, compromesos amb el benestar tan de les persones com del seu entorn i enfocats en l’atenció al client i en la innovació.
La millor manera que em trobat per definir la nostra missió és amb la frase Growing Happiness, o Cultivant Felicitat. La em tornat inclús el nostre eslògan, ja que tot el que fem, tant per l’equip com per els nostres clients, té com a objectiu cultivar la felicitat. És així perquè entenem que bones dinàmiques dins l’empresa crearan ambients propers en el que els clients es sentiran a gust i voldran tornar.
Tenim un esperit transformador i pretenem readaptar la manera en que s’estableixen les relacions humanes, econòmiques i amb l’entorn, anant cap a un model més just i equitatiu aprofitant els recursos i les eines que ofereixen el comerç i la prestació de serveis.
Alchimia la vam obrir amb uns valors clars establerts que van a la par amb els que tenim com a persones. I com a tal, durant aquest llarg trajecte de més de 20 anys hem anat adquirint i modificant valors com a humans mentre ho fèiem com a empresa. A continuació deixem una llista d’alguns dels valors que creiem que més ens representen:
- Desenvolupament dels treballadors
- Client al centre
- Excel·lència en el servei
- Competitivitat
- Creativitat
- Col·laboració
- Sostenibilitat
- Justícia
Activisme: Gratitud amb l’entorn
Alchimia som una empresa compromesa amb l’entorn i la gent que el conforma. Creiem fermament que un desenvolupament personal i empresarial només és factible si es genera una sinèrgia amb allò que ens envolta. I a l’entorn entren tan el nostre entorn físic, l’Empordà, com el sector i cultura en la que estem immersos, la cannabica.
Alchimia Solidària va néixer amb l’esperit de compartir amb aquest entorn una certa part del que ens havia donat, dedicant una part dels beneficis a projectes que es separen en quatre àrees d’actuació: els Projectes Socials, els Cannàbics, els Culturals i els Mediambientals. Em treballat i après d’un munt de gent que dedica la seva vida a fer un pèl millor la dels altres, a més de fer possible certs projectes de gran valor humà per els que l’executaren i per a nosaltres.
Per altra banda, vam participar en la creació del Gremi de Productes per a l’Autocultiu del Cánnabis –actualment Gremio de la Industria del Cáñamo-, una organització sense ànim de lucre que va començar defensant els interessos dels Grow Shops a Catalunya i actualment s’ha estès per tot l’Estat.
La nostra Història
El somni d’Alchimia es va convertir en idea, i seguidament en projecte, al club de tast “Cànem Club”. Creat per en David i en Ramon (els socis fundadors d’Alchimiaweb) junt amb amics, fou un espai on reunir a cultivadors de la regió i així, poder degustar i compartir les varietats preferides de cada un. Es aquest espai es va cuinar el brou primigeni de l’actual Alchimia.
Amb una sensació similar a germinar una llavor de marihuana, el 28 d’Abril del 2001 es va obrir un petit local al centre de Figueres –molt a prop del museu Dalí-. Allí hi lluïa un rètol on s’hi podia llegir “Alchimia GrowShop”, a partir de llavors sinònim d’alegria, il·lusió i motivació.
Regant aquesta llavor diàriament amb molta cura, dia a dia, i amb molt d’esforç i dedicació, vam aconseguir impregnar a la clientela amb l’alegria que ens caracteritza i crear un ambient on tinguessin ganes de tornar. I així ha sigut fins ara, el que ha fet que ens traslladéssim dos cops, trobant la seu final al 2007 a Vilamalla. Poc a poc s’ha anat convertint en el que és ara, amb l’últim gran canvi: al 2016 es va crear una nau feta amb bioconstrucció on actualment resideixen les oficines.
Al setembre del 2003 vam crear la nostra web, una de les primeres del sector. Un Grow Shop online ens va permetre poder arribar encara més als nostres amics francesos, encara que molts ja vinguessin presencialment. La idea de la web era que fos un espai viu, i que s’anés adaptant a la realitat present. Per aquest motiu es va fer necessària la aparició d’un blog, per poder solucionar els dubtes que físicament resolíem, però els nostres clients llunyans no podien rebre la informació. Allà fou on vam crear el nostre Manual de Cultiu online, un dels més extensos i elaborats del sector.
Com ens organitzem?
La Família Alchimia ha evolucionat fins ser el que és avui dia, un equip multidisciplinari separat en departaments, on es busca la màxima optimització del temps d’enviament i ser el més eficients possibles, però mantenint sempre el sentit de l’humor i la diversió.
Aquests departaments tenen la capacitat de treballar de forma totalment coordinada en pro del benestar del client final, desenvolupant nous coneixements i eines constantment que ens ajudin a aquesta finalitat. L’equip d’Alchimia està format per enginyers informàtics, experts en SEO i en màrqueting digital, especialistes en logística interna i empresarial, entre d’altra gent igualment qualificada.
Gràcies al gran bagatge que tenim i l’esperit de millora que mantenim em creat una xarxa de col·laboradors externs on hi ha alguns dels especialistes més destacats del sector que centren la seva àrea d’actuació en àmbits com la legalitat o certs temes cannàbics i de màrqueting digital on es requereixen.
Com a empresa tenim la obligació d’estar al dia dins del nostre sector, per això comptem amb un gran nombre experts cannàbics que, diàriament, estan al corrent de les novetats que poden interessar als nostres clients. Per això també intentem sortir del nostre cercle i ens fixem amb sectors veïns dins de l’horticultura i les seves innovacions, per com podem adaptar-les en el nostre. A la nostra botiga podràs trobar a assessors cannàbics disposats a ajudar-te en qualsevol dubte que se’t generi.
Els experts cannàbics també es reparteixen per diferents departaments per tenir una visió cannàbica en tots els processos de l’empresa, com ara la redacció, el catàleg de productes, el màrqueting digital, l’atenció al client, la compra i relació amb proveïdors o la logística interna.
El que portem intentant explicar-vos durant tot aquest text (i espero haver-ho aconseguit) és que a Alchimia som un gran grup d’amics que porta més de 20 anys junts intentant que tot aquell que es relacioni amb nosaltres marxi amb un somriure. Tan amb client final, el proveïdor, com amb mateix transportista intentem crear un bon ambient perquè es senti a gust i vulgui tornar a treballar amb nosaltres.
.
