Jordi 29-09-2020 El 17-09-2020 rellené e hice todo lo necesario para la devolución del producto, un mensajero vino a recoger el paquete, pero llevo más de una semana esperando que me devuelvan el dinero... No entiendo como puede llegarme un paquete vuestro en 24h, y a vosotros un paquete mio tarde más de una semana en llegar
Alchimia Grow Shop 05-10-2020 Hola Jordi, desde servicio attention al cliente me informan que hubo un error en la etiqueta del paquete que nos devolviste y como consecuencia ha tardado más de lo normal en llegar aquí. Nos llegó finalmente el día 30 de septiembre y le hemos hecho la devolución ese mismo día. También me informan de que han contestado todos tus mails sobre el asunto. Un saludo.
