Condiciones y términos de la compra

Índice

1. Condiciones y términos de la compra Grow Shop Alchimia: ¿cómo pagar?
2. Precios e impuestos
3. Transporte

1. Condiciones y términos de la compra Grow Shop Alchimia: ¿cómo pagar?

Tarjeta de crédito
VISA, Mastercard o Maestro, así como cualquier tarjeta de débito. Os ofrecemos el medio de pago más seguro ya que está verificado por visa y codificado a 128 bits. En el proceso de compra, antes de introducir cualquier dato, os redireccionamos a la página web de la entidad bancaria y es allí donde se introducen los datos de la tarjeta, realizándose el intercambio de información en la página web de esta y no la nuestra. En ningún caso alchimiaweb.com tiene acceso a vuestros datos bancarios.

Las transacciones no autorizadas pueden deberse a que la tarjeta no esté habilitada para operar en entorno seguro. Vuestro banco os lo solucionará rápidamente.

Pago fraccionado
Para Pedidos de importe inferior a 250€. Puede fraccionar el pago de su pedido en 4 meses sin intereses ni costes adicionales. Países disponibles: España.

Contra reembolso (no válido para todos los países)

Aceptamos el contra reembolso para pedidos inferiores a 250 euros.

Esta opción de pago conlleva unos gastos añadidos de:

España: 5,00€

Resto de Europa: 9,50€

Transferencia

EL PAGO DE TRANSFERENCIA PUEDE TARDAR DE 2 A 3 DÍAS LABORABLES.

Puedes realizar un ingreso o una transferencia bancaria directamente a nuestra cuenta. Los datos son los siguientes:

Debes indicar el número de pedido en la referencia, así como tu nombre y apellido.

Entidad 1: BANKINTER

Sucursal: Figueres (Spain)

Beneficiario: Alchimiaweb, S.L.

IBAN: ES35 0128 7618 1801 0002 9505

BIC Code (Swift Code): BKBKESMM

Entidad 2: IBERCAJA

Sucursal: Girona (Spain)

Beneficiario: Alchimiaweb, S.L.

IBAN: ES82 2085 9762 63 0330359839

BIC Code (Swift Code): CAZRES2Z

Una vez recibido el ingreso del importe total del pedido (comisiones a cargo del cliente) te enviaremos mail con el nº de tracking para el seguimiento online de tu pedido.

En los pedidos provenientes de fuera de la zona Euro, AlchimiaWeb S.L. se reserva el derecho de solicitar al cliente un importe adicional equivalente al de la diferencia económica producida como consecuencia del cambio de divisas, o bien, a reducir los componentes del pedido de forma equivalente a dicha pérdida.

Criptomonedas
Aceptamos pago en las siguientes monedas virtuales: Bitcoin / Ethereum / Litecoin / Dogecoin / XRP / Bitcoin Cash, y muchas más.

2. Precios e impuestos

Los precios de los productos en el carrito de la compra incluyen los impuestos, si los hubiera, pero no incluyen los portes. Estos se calculan en el momento de la tramitación del pedido.

Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas al IVA de su país.

Para tener conocimiento de las tarifas aduaneras de importación que se aplican en diferentes países del mundo, se puede visitar la base de datos (http://madb.europa.eu) de la Dirección General de Comercio de la Comisión Europea (http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp).

3. Transporte

Transporte Envío a Domicilio:

- España Peninsular: El plazo de entrega es de 24h / 48h, excepto festivos.

- España Islas Baleares: El plazo de entrega es entre 48h y 72h, excepto festivos.

- Francia Metropolitana : El plazo de entrega es de 3-4 días, excepto festivos.

- Francia (Córcega): El plazo de entrega es de 5-10 días, excepto festivos.

- Europa Comunitaria : El plazo de entrega es entre 3 y 5 días, excepto festivos.

- Resto del mundo: El plazo de entrega es entre 15 y 20 días excepto festivos, según la zona.

Consultar precio de transporte aquí

Transporte en Puntos de entrega (comercios de proximidad)

- Este método de envío es válido solo para el transporte de paquetes de semillas y máximo 250 €.

- Este método de envío es válido solo en España Peninsular, en Francia Metropolitana y Córcega.

- España Península : Recogida del pedido en el punto de entrega escogido a los 4-8 días hábiles desde su expedición.

- Francia Metropolitana: recogida en el punto de entrega escogido de 4-8 días hábiles a partir de la fecha de salida de la expedición.

- Para la opción contra reembolso se añadirán 5.00 € al coste total del pedido.

- No se hacen entregas en apartados de correos.

Una vez recibido el pago os enviaremos un mail con vuestro nº de expedición para su seguimiento online. Para los pedidos recibidos el viernes, sábado o domingo el número de expedición se enviará entre lunes y martes.

En caso de no poder cumplir el plazo de entrega, Alchimia grow avisa a sus clientes y a sus clientas, informando del motivo que provoca la demora y propone soluciones alternativas.